千人千教平台隐私政策

引言

本隐私政策适用于山西智耘云墅互联网科技有限责任公司（以下简称"我们"）运营的"千人千教"（学生端，包名：com.qianrenqianjiao.app）和"千人千教老师端"（教师端，包名：com.qianrenqianjiao.teacher）两款应用程序。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用本平台服务前仔细阅读并理解本政策。

特别提示：在您同意本隐私政策前，我们不会收集您的任何个人信息。您可以选择不同意本隐私政策并退出应用，拒绝同意不会影响您此前已获得的服务权益。只有在您明确点击"同意"后，我们才会按照本政策所述方式收集和处理您的个人信息。

一、信息收集

共用双端共同收集的信息

学生端学生端特有收集信息

教师端教师端特有收集信息

二、信息使用目的

共用双端共同使用目的

学生端学生端特有使用目的

教师端教师端特有使用目的

三、信息存储与保护

存储位置：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的阿里云服务器，不会将数据传输至境外。

加密方式：采用HTTPS传输加密，敏感数据（如身份证号、银行卡号）在存储时进行加密处理；数据库采用访问控制和安全审计机制。

保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。账户注销后，我们将在30个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规有强制的存留要求（如交易记录保留不少于三年）。

安全措施：严格限制员工对用户数据的访问权限；定期进行安全检查和风险评估；建立数据安全事件应急响应机制，一旦发生安全事件，我们会及时通知您并采取补救措施。

四、信息共享与披露

我们承诺不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情况和范围内，我们可能会共享您的信息：

4.1 支付机构：与微信支付（深圳市腾讯计算机系统有限公司）共享订单金额、商户号等必要交易信息，用于完成支付处理。

4.2 短信服务：与短信服务商共享您的手机号码，用于发送验证码和重要通知。

4.3 云存储服务：与阿里云OSS共享您上传的文件（如头像、证书照片），用于文件存储和访问。

4.4 获得您的明确同意后。

4.5 为完成服务所必需（如向教师展示必要的学生信息、向学生展示教师资质信息）。

4.6 根据法律法规要求或政府主管部门的强制性要求。

4.7 为保护本平台、用户或公众的权益、财产或安全所必需。

五、第三方SDK使用说明

为保障应用的正常运行和功能实现，我们的应用中集成了以下第三方SDK，各SDK收集的个人信息类型和用途如下：

SDK名称	公司名称	收集信息类型	使用目的	适用端
个推消息推送SDK（UniPush）	每日互动股份有限公司	设备标识信息（OAID、GAID）、Android ID、MAC地址、网络信息	消息推送服务，用于推送课程提醒、订单通知等	双端
DCloud开发通用工具库	数字天堂（北京）网络技术有限公司	设备标识信息（OAID）、设备型号、操作系统版本	应用运行基础框架服务、崩溃统计	双端
微信开放平台SDK	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备信息	微信登录、微信支付	双端
阿里云OSS SDK	阿里云计算有限公司	网络信息、文件数据	文件上传与云端存储（头像、证书、作业图片等）	双端
高德地图SDK	高德软件有限公司	位置信息、设备信息	地图展示、教师位置服务、上门距离计算	学生端

关于设备标识符的特别说明：

• OAID（匿名设备标识符）：由移动安全联盟(MSA)提供的匿名设备标识，用于消息推送通道的建立和精准送达，替代已被限制的IMEI等不可重置标识符，更好地保护您的隐私。

• GAID（Google广告标识符）：由Google提供的可重置设备标识，用于消息推送服务的设备识别。

• Android ID：Android系统生成的设备标识，用于消息推送服务中的设备区分和消息送达。

• MAC地址：网络硬件标识，用于推送服务的网络通道建立。

上述信息仅在您同意本隐私政策后才会收集，且仅用于上述明确说明的目的，不会用于广告追踪或用户画像。

六、用户权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

6.1 查看权：您可以在"个人中心"查看您的个人信息，包括账户信息、认证资料、交易记录等。

6.2 更正权：发现个人信息有误时，您可以通过平台设置进行更正，或联系客服协助处理。

6.3 删除权：在以下情况下，您可以要求我们删除您的个人信息：处理目的已实现或无法实现；我们停止提供服务；保存期限已届满；您撤回同意；我们违反法律法规或协议约定处理您的信息。

6.4 注销账号：您可以通过"设置-账号与安全-注销账号"申请注销。注销后我们将停止提供服务，并在30个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息。

6.5 撤回授权：您可以通过设备系统设置撤回对位置、存储等权限的授权。撤回授权后，我们将不再基于对应权限处理您的信息，但不影响此前基于您同意的信息处理。

6.6 获取副本：您可以联系客服申请获取您个人信息的副本，我们将在15个工作日内响应。

七、未成年人保护

7.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。本平台的学生端用户可能包含未成年人，我们已采取特殊保护措施。

7.2 如果您是未满14周岁的儿童，您应在父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读本政策，并在取得监护人同意后方可使用本平台服务。

7.3 如果您是已满14周岁但未满18周岁的未成年人，您应在监护人的同意和指导下使用本平台服务。

7.4 监护人如发现未成年人未经授权使用本平台或提供了个人信息，请及时联系我们，我们将采取措施尽快删除相关信息。

7.5 我们不会主动向未成年人推送商业广告内容。

八、隐私政策的更新

8.1 我们可能适时修订本政策。更新后的政策将在应用内以弹窗或公告方式通知您。

8.2 对于重大变更（如收集信息类型增加、使用目的变更、共享对象变化等），我们会通过显著方式再次获取您的同意。

8.3 如您不同意修改后的政策，请停止使用本平台服务并注销账号。继续使用即视为同意修改后的政策。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，可通过以下方式联系我们：

公司名称：山西智耘云墅互联网科技有限责任公司

注册地址：山西省吕梁市孝义市

客服邮箱：2115224338@qq.com

客服电话：18035808025

我们将在15个工作日内回复您的请求。